人的潜能就像冰山一样,它有90%都是沉在水面下未被开发的,而漂浮在上面上的10%,就是展现出来的各种能力。一个企业如果善于进行潜能的挖掘和发挥,那么将有效地提高工作绩效、增进企业的创新能力,减少企业冗员数量,造就更加良好的企业文化氛围,因此潜能的发挥对于一个企业的成长与发展、在企业注重人本管理的今天,这个话题无疑具有更加重要的地位。
甲骨文公司视人才为企业的核心竞争力,不遗余力地对企业的人力资源进行培训,这不仅使它成为第一家进入中国的世界软件巨头,而且赢得了最佳雇主的殊荣。
被誉为“世界第CEO的杰克·韦尔奇指出,企业的高级管理层要有慧眼识英才的本领。挑选人,挑选合适的人,让这样的人才能够成长起来,是企业高级领导层最重要的任务之一。韦尔奇说:“一个CEO的任务就是一只手抓种子,另一只手拿着水和化肥,让你的公司发展,让你身边的人不断地发展和创新,而不是控制你身边的人。
2005年10月,美国德鲁克基金会董事比尔·波拉德在第14届中外管理官产学峰会上这样说道:“世界上最大的一家公司,大家可能也听到过——沃尔玛超市连锁公司。有一天发现他们要清除一些经理出管理层,是非常耗时、耗力、耗经费的所以他们要花很多的精力来培训这些经理。只有当员工不能胜任自己的工作的时候,才有机会参与公司的培训计划。差不多80%的员工和经理经过培训之后,在新的岗位上取得了成功,所以我想这也是一个例子,我们要尽可能地开发员工的能力和潜力,使他们能够一起来加入到公司的业务活动当中去。”
“兵随将转,无不可用之才。”其实每个人都具备潜在的能力和特长,如何在企业内部建立有效的机制激发员工隐藏的价值并善加利用,或许比花巨资挖角更重要。
记得有记者曾问马云:“您认为这世上缺乏人才吗?”马云十分肯定地说:“不,这世上并不缺乏人才,而是缺乏发现人才的眼睛。”马云说道:“1992年我还在当老师,那个班我刚带了三四个月,突然学校告诉我们:这个班要提前参加英语四级统考,而当时全校四级统考的通过率只有54%。我就跟学生讲:我们这次一定要都考好,而且我坚信大家能够都考好。实际上我估计有几个人肯定是考不过的。
“为了实现目标,我们做了好几张卷子,在全面分析测验结果后再去考,最后我们创造了奇迹。全班28个人全部通过,优秀以上的有11个。这样的结果让我发现,其实人都是有潜力的。事实证明,如果你意志坚决,相信自己能够做到,真的是可以做到的。”
作为企业的领导者,其重要的职能依然是发挥员工的潜能。马云说道:“领导者的另外一个职能,就是发现团队员工中的独特技能。这世界没有坏的员工,只有坏的领导和坏的体系,每个人都有最大的潜力。领导的眼睛看出去都是好人,一个职业经理人看出去都是坏人,领导者在于发现你的潜力并且充分地调动出来,发挥出来,而职业经理是搬砖头。你问领导,觉得这个人怎么样?他会说这个人真的不错。一个真正的经理人必须是一个领导者,我想告诉大家的是,一个企业里面领导者就是领导做人的道理。”
领导要能把员工身上最好的东西发现出来。要找员工的优点,找到这个人自己都不知道的优点,这是领导人的厉害之处。每个人都有潜力,关键是领导要找出这个潜力。
阿里巴巴认为,不只是企业要去发现员工的潜力,员工自己更要注重自身的成长。阿里巴巴认为,当你是员工的时候,你的成功就是你自己的成长,你自己的成长不要等到领导培养你,不要等到公司培养你,你首先要自己培养自己。有很多的本科生,他们今天拿的工资比博士生高多了,因为他们在关注自己的成长,在不断学习。
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