岗位职责:
1、通过旺旺与顾客沟通,及时回复解答客户订单咨询问题。
2、在线沟通解答顾客咨询,及时解答顾客疑虑。
3、正确引导客户下单以及其他相关工作。
4、善于沟通,应变能力强,汉字打字速度不低于45字/分。
5、具有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力。
6、有淘宝客服经验者优先。
工作时间:
白班8:00--16:00 晚班16:00-24:00,两班制,需要倒班。
薪资待遇:底薪+提成,薪资3000-5000元/月
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