工作内容:
负责接听移动用户热线,受理客户咨询的问题和业务以及客户投诉电话并准确记录客户反映的问题。
任职要求:
1、普通话标准,会基本电脑操作。
2 具有良好的语言表达能力和沟通能力。
3、具有亲和力、开朗、有责任心和团队精神。
上班时间:
早中晚三班倒,最晚九点半下班,上四休一,
薪资待遇:
1、入职缴纳五险
2、公司定期举行各种娱乐活动,节日福利,定期员工免费旅游,培训学习交流。
3、不要求有相似的工作经验,有统一的岗前培训
4、不定期内部竞聘会,完善个人晋升通道:客服专员—客服组长—客户经理等,实行内部晋升制度,有广阔的晋升空间。
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